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一. 大件商品定義

剑网3指尖江湖手游 www.fmbok.icu 新蛋網上銷售的大件商品是指單價較高,由新蛋配送、再由廠商上門安裝或直接由廠商配送的商品,目前新蛋網上銷售的大件商品有平板電視、空調、冰箱/冷柜、洗衣機/干衣機、燃氣灶、吸油煙機、消毒柜、熱水器和大家具等商品。

同時采購2種或2種以上的廠商直送商品,需每個廠商直送商品單獨下單。

二. 大件商品購買流程

 

 

三. 大件商品分類說明

1. 平板電視

1) 等離子電視:
重要提示:尊敬的客戶您好:
平板電視有底座和掛架兩種安裝方式。新蛋網銷售的平板電視中分為三種情況:
1.包裝箱內附電視底座或電視掛架
2.單屏銷售,包裝箱內只有平板電視;
3.單屏銷售,廠家有階段性促銷,外贈電視底座或掛架
用戶在購買電視后,可在安裝時可根椐您的需求與廠方售后聯系更換底座或掛架,但需收費,價格需按廠方售后決定收取。此外新蛋網也有第三方品牌的掛架可供選購

此款產品是等離子電視,請您在收貨時當場開箱驗貨,在配送員在場的情況下確認商品外包裝完好,并且需要開箱查看商品的機身與配件狀況,一旦出現產品外觀損壞或配件不齊,請立刻致電新蛋客服熱線,我們將竭誠為您處理

2)液晶電視:
重要提示:尊敬的客戶您好:
平板電視有底座和掛架兩種安裝方式。新蛋網銷售的平板電視中分為三種情況:
1.包裝箱內附電視底座或電視掛架
2.單屏銷售,包裝箱內只有平板電視;
3.單屏銷售,廠家有階段性促銷,外贈電視底座或掛架
用戶在購買電視后,可在安裝時可根椐您的需求與廠方售后聯系更換底座或掛架,但需收費,價格需按廠方售后決定收取。此外新蛋網也有第三方品牌的掛架可供選購

此款產品是液晶電視,請您在收貨時當場驗收產品外包裝是否完好,如外包裝有破損,請您拒收;收貨后請聯系廠商熱線電話預約安裝調試,各品牌售后服務信息://www.fmbok.icu/News/5358.htm;如有質量問題、外觀問題及附件缺失等問題,請廠商安裝人員開具檢測單,憑檢測單致電新蛋客服熱線,我們將竭誠為您處理
 

3) 在收貨時,顧客除了在配送員在場的情況下確認商品外包裝完好之外,還需開箱查看商品的機身與配件狀況,一旦出現產品外觀損壞或配件不齊,請立刻致電新蛋客服熱線申請處理。

2. 空調

1) 新蛋網目前的空調類產品僅在上海地區銷售;

2) 所有空調類商品,顧客在收貨時需檢查外包裝是否完好,再簽收,并且不得擅自拆封其原廠包裝,違者商品質量問題自負。

3. 冰箱/冷柜

冰箱/冷柜放置點應確保在水平面上,配送過程傾斜不得超過45度角,到貨后靜置2小時后方可開機使用。

4. 洗衣機/干衣機

洗衣機/干衣機放置點應確定平衡,長期不使用時候應清理筒內殘渣廢漬,拔掉電源。

5. 燃氣灶

燃氣灶按安裝方式有臺式和嵌入式之分,按使用氣種有天然氣、液化氣和人工煤氣之分,選購時一定要確保和家中的燃氣氣種相匹配,使用時注意安全,建議供氣軟管一年更換一次。

6. 吸油煙機

吸油煙機有中式和歐式之分,根據自家需要而定。一般考慮風量大,噪音小、排煙效果好的品牌。

7. 消毒柜

消毒柜按放置方式有立式、壁掛式和臥式之分,按消毒方式有高溫、臭氧、紫外線和紅外線等多種方式。

8. 洗碗機

洗碗機是一種代替人工洗滌碗、碟、杯、盤、勺等餐具的家用電器,嵌入式安裝在櫥柜的地柜內,形成一體化,方便實用。

 

四. 配送區域及付款方式

1. 空調

空調類產品僅限于在上海地區(不包括崇明、橫沙、長興三島地區)配送。

2. 冰箱/冷柜、洗衣機/干衣機、廚用電器

冰箱/冷柜、洗衣機/干衣機、廚用電器等大件商品僅限在上海和北京地區配送,凡商品名稱標注地域配送限制者,以商品名稱為準;其它地區的配送會盡快開通,敬請期待。

 

五. 售后服務

查看售后服務詳情請點擊

溫馨提示:因大件商品申請退換貨需要完整包裝,建議您將所購大件商品的包裝箱至少保留15天,以免影響退換貨。

 

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